Este formulario está diseñado para recopilar información importante sobre el problema de vivienda que está experimentando. Sus respuestas nos ayudarán a determinar los siguientes pasos apropiados, incluido si su situación reúne los requisitos para una inspección o una ayuda de emergencia en el marco de los programas municipales.
Si sólo busca educación o información general sobre la Ley de Arrendadores e Inquilinos Residenciales de Arizona (ARLTA), por favor complete nuestro Formulario de Solicitud de Educación.
Para poder optar a la ayuda de emergencia o a la remisión a través del programa de ayuda de emergencia, deben cumplirse, por lo general, los siguientes criterios:
- Usted debe residir actualmente en la Ciudad de Phoenix o recibir servicios de agua de la Ciudad de Phoenix.
- Debe ser inquilino de una vivienda de alquiler cubierta por la Ley de Propietarios e Inquilinos Residenciales de Arizona (Arizona Residential Landlord and Tenant Act).
- Su preocupación debe tener que ver con un peligro para la salud o la seguridad (como un sistema de refrigeración que no funciona con altas temperaturas en el interior, un sistema de calefacción que no funciona con bajas temperaturas en el interior o la falta de agua potable).
- Los ingresos de su unidad familiar deben ser iguales o inferiores al 80% de la renta media de la zona (AMI).
- Debe facilitarnos datos de contacto e información sobre su hogar exactos para que podamos evaluar si cumple los requisitos.
Rellene el formulario de la forma más precisa y completa posible. Un miembro del personal de la ciudad de Phoenix revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas laborables. Si se necesita información adicional, nos pondremos directamente en contacto con usted.
Si se trata de una emergencia potencialmente mortal, llame al 911 inmediatamente.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarle.
Si no puede rellenar el formulario o tiene alguna pregunta, llame al (602) 262-7210, o envíe un correo electrónico a:
landlord.tenant.hsd@phoenix.gov.