Política de privacidad

 

En Eido Research nos dedicamos a garantizar el cumplimiento de la empresa con el RGPD y a crear y promover una cultura de transparencia y responsabilidad. 

 

Valoramos su privacidad y prometemos respetar la confidencialidad y sensibilidad de cualquier dato personal que nos proporcione directamente y que nuestros clientes proporcionen a Eido Research.

 

El siguiente Aviso de privacidad establece qué información recopilamos, cómo usamos la información que recopilamos o nos proporcionan nuestros clientes, cómo almacenamos y compartimos esta información y cómo puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o consulta con respecto a su datos.

 

Nos tomamos la protección de datos y la privacidad muy en serio. Revisamos nuestra Política de protección de datos anualmente y publicaremos cualquier actualización en nuestro sitio web.

Sobre Eido Research

 

Eido Research Limited es una consultaría y como tal está registrada en la Data Controller y la Data Processor de la Commissioner’s Office.

 

Lo que significa que como recolectores de datos elegimos la información personal que necesitamos y como la recogemos, analizamos, almacenamos, compartimos, archivamos o eliminamos. Cuando diseñamos una campaña nos aseguramos de que solo recogemos los datos que son necesarios para el propósito del estudio y para los que nos has dado consentimiento. Los detalles de las organizaciones que formen parte también del estudio serán facilitados con el resto de la información del proyecto.

 

Como Data Processor actuamos en el nombre del Data controller (normalmente nuestros clientes)..

 

En Eido Research siempre nos aseguraremos de que nuestra recogida y tratamiento de datos está en linea con la ley de protección de datos, lo que significa que tus datos serán:

 

• tratados de un modo transparente, justo y de acuerdo con la ley.

• Recogidos solo con propósitos válidos que son claramente expuestos y jamás usados para otros propósitos incompatibles con ellos.

• Relevantes para los propósitos que se les ha informado y limitados a esos propósitos.

• Certeros y actualizados.

• Guardados durante el tiempo necesario para los propósitos de los que ha sido informado.

• Almacenados de modo seguro.

 

¿Qué información recogemos de ti?

 

Información personal sígnica información que puede ser identificada contigo de forma directa (por ejemplo el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, email, numero de teléfono) o indirecta (pensamientos u opiniones).

 

Recogemos información personal relevante y necesaria para los propósitos del estudio. Toda la información es obtenida por consentimiento y en el momento de la entrevista (por ejemplo a través de un cuestionario online).

 

Lo datos los recogemos bien en entrevistas cara a cara o a través de plataformas online seguras (como por ejemplo Alchemer). La información online es recogida a través de programas que cuentan con medidas anti hackers, firewalls y frecuentes escaneaos de seguridad.

 

¿Cómo usaremos tu información?

 

Guardando tus datos

 

Mantenemos y guardamos los datos personales en discos duros encriptados y la información anónima en nuestros ordenadores por propósitos de analíticos.

 

No guardamos su nombre ni su información de contacto en el mismo lugar que los datos obtenidos en el estudio. Una vez que están en nuestro sistema, las respuestas a las encuestas y cuestionarios son identificadas con un numero de identificación único. Su nombre junto con el resto de sus datos de contacto son almacenados separadamente.

 

Compartiendo los datos

 

Sus datos personales se guardan de modo seguro y confidencial.

 

No compartimos datos con otras organizaciones a menos que así quede claramente establecido en la información del estudio y en el documento de consentimiento que debe firmar.

 

Compartiendo la información con nuestros clientes

 

Si estamos realzando un estudio para otra organización, la información que llega al cliente es absolutamente anónima (no contiene su nombre a menos que usted haya escogido relevar su información durante la entrevista)

 

Publicación de datos

 

Nos atenemos a los mejores estándares para asegurarnos de que nadie puede ser identificados a través de los datos y estadísticas de nuestras publicaciones. Si tenemos que hacer alguna cita literal lo hacemos eligiéndola con cuidado y publicándola bajo seudónimo.

 

Sus derechos

 

Su información es suya y le pertenece siempre de modo que puede retirar el consentimiento dado en cualquier momento. Por ley, en relación a sus datos, usted tiene derecho a:

 

• Derecho a acceso - tiene derecho a pedir copias de sus datos personales.

• Derecho de rectificación - tiene el derecho a pedirnos rectificar cualquier información sobre usted que considere incorrecta y de completar cualquier información sobre usted que considere incompleta.

• Derecho a eliminar - tiene el derecho a solicitar que eliminemos sus datos personal bajo circunstancias específicas.

• Derecho a restringir el procesamiento - tiene derecho a solicitar la restricción del proceso de sus datos bajo circunstancias especificas.

• Derecho a oponerse al procesado de sus datos - usted tiene el derecho de oponerse al procesado de sus datos bajo circunstancias especificas.

• Derecho a la portabilidad de sus datos - usted tiene el derecho de solicitar que sus datos sean transferidos a otra organización o directamente a usted bajo circunstancias específicas.

 

Si usted hace una petición, tendremos un mes para responder. Si usted desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte con nuestro manager de protección de datos, Ben Winkley (ben@eidoresearch.com) o escriba a la dirección que aparece al final.

 

Si tiene alguna pregunta o queja sobre el modo en el que Eido procesa sus datos personales tenemos un mes para responderle. La información que almacenamos solo pretender servir a nuestros clientes y al bien común pero si quiere ejercer sus derechos por favor contacte con nuestro manager de protección de datos, Ben Winkley vía email (ben@eidoresearch.com) o por correo postal a la siguiente dirección:

 

Ben Winkley

14 Hillbury Road

Warlingham

CR6 9TA

 

Cualquier duda o preocupación que tenga del modo en el que Eldo Research maneja sus datos puede contactar a la Information Commissioner’s Office y hacer una reclamación formal a través del teléfono 0303 123 1113 o en su página web (https://ico.org.uk/global/contact-us/).