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Pesquisa de Clientes 2023 dos Programas de Assistência de Combustível e Economia de Energia

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para oferecer serviços de qualidade e necessários para a comunidade.
ESTA PESQUISA É CONFIDENCIAL. Obrigado!
1. 1. Na sua opinião, quais são as principais necessidades que afetam as pessoas em sua comunidade? Marque TODAS as opções que se aplicam *This question is required.
2. 2. Em comparação com antes da pandemia da COVID-19, você e sua família estão agora em uma situação melhor, pior ou praticamente a mesma? *This question is required.
3. 3. Você consegue pagar suas contas em dia todos os meses? *This question is required.
4. 4. Atualmente, você tem pelo menos US$ 500 reservados para emergências? *This question is required.
5. 5. O que impede você ou sua família de se sentirem mais estáveis financeiramente? Marque TODAS as opções que se aplicam: *This question is required.
6. 6. A quais programas do Conselho de Ação Comunitária de Worcester (WCAC) você tem acesso? Marque TODAS as opções que se aplicam: *This question is required.
7. 7. Escolha o grau de utilidade dos seguintes serviços que os programas de Assistência em Aquecimento e Serviços de Energia do WCAC fornecem. (Escolha apenas 1 resposta para cada linha). *This question is required.
Space Cell Muito ÚtilÚtilUm Pouco ÚtilNada ÚtilNão Utilizo o Serviço
Pagamentos de contas de aquecimento e serviços públicos
Reparação/substituição de sistemas de aquecimento ineficientes
Melhorias de Climatização e Eficiência Energética (isolamento da minha casa, etc.)
Atualizações de aparelhos de geladeira/refrigeradores, lavadoras, ar-condicionado e desumidificadores
Educação em Eficiência Energética
8. 8. Em uma escala de 1 a 5, sendo 1 Muito Difícil e 5 Nada Difícil, quão difícil é para você entender suas contas de serviços públicos? *This question is required.
Muito Difícil
Nada Difícil
9. 9. Você gostaria de ajuda adicional para entender suas contas de serviços públicos? *This question is required.
10. 10. Quão interessado você está em assistência para a compra de um veículo elétrico? *This question is required.
11. 11. Quais razões dificultam que você receba serviços do WCAC? Marque TODAS as opções que se aplicam: *This question is required.
12. 12. Incluindo você, qual é a situação atual de emprego dos membros adultos em sua casa? Marque TODAS as opções que se aplicam: *This question is required.
13. 13. Se você não está trabalhando, que barreiras o impedem de trabalhar? Marque TODAS as opções que se aplicam: *This question is required.
14. 14. O que melhor descreve sua família? (Escolha apenas 1) *This question is required.
15. 15. Em qual idioma você fala com mais frequência? *This question is required.
16. 16. Onde você mora? *This question is required.
17. 17. Qual é a sua idade? *This question is required.
18. 18. Qual é o seu gênero, como você se define? *This question is required.
19. 19. Você é hispânico/latino? *This question is required.
20. 20. Qual é a sua raça? (Escolha apenas 1) *This question is required.
21. 21. Qual é a renda bruta (antes de impostos) mensal da sua família?
       Incluir:
       Salários, Assistência Temporária para Famílias Carentes (TANF), Previdência Social, Benefícios por Invalidez, etc.
       Não incluir:
       Cupons de Alimentação (SNAP), Programa Especial de Nutrição Suplementar para Mulheres, Bebês e Crianças (WIC), MassHealth, Outros Seguros de Saúde Pública, Assistência Combustível, etc. *This question is required.
22. 22. Quantas pessoas moram em sua casa, incluindo você? *This question is required.
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