Skip survey header

2023 Khảo Sát Khách Hàng Về Các Chương Trình Hỗ Trợ Nhiên Liệu Và Tiết Kiệm Năng Lượng Năm 2023

Vui lòng dành 15 phút để hoàn thành khảo sát này. Phản hồi của quý vị sẽ hướng
dẫn chúng tôi cung cấp các dịch vụ chất lượng và cần thiết cho cộng đồng.
CUỘC KHẢO SÁT NÀY LÀ BÍ MẬT. Xin cảm ơn!
1. 1. Quý vị nghĩ những nhu cầu hàng đầu ảnh hưởng đến mọi người trong cộng đồng của mình là gì? Chọn TẤT CẢ tùy chọn phù hợp *This question is required.
2. 2. So với trước khi xảy ra đại dịch COVID-19, hiện tại quý vị và gia đình quý vị có kinh tế khá giả hơn, tệ hơn hay vẫn giống nhau *This question is required.
3. 3. Quý vị có thể thanh toán hóa đơn hàng tháng đúng hạn không? *This question is required.
4. 4. Quý vị hiện có ít nhất 500$ để dành cho trường hợp khẩn cấp không? *This question is required.
5. 5. Điều gì khiến quý vị hoặc gia đình quý vị không cảm thấy ổn định hơn về tài chính? Chọn TẤT CẢ tùy chọn phù hợp *This question is required.
6. 6. Quý vị tiếp cận được chương trình WCAC nào? Chọn TẤT CẢ tùy chọn phù hợp *This question is required.
7. 7. Vui lòng chọn mức độ hữu ích của các dịch vụ sau đây mà các chương trình Dịch Vụ Năng Lượng Và Hỗ Trợ Hệ Thống Sưởi của WCAC cung cấp. (Chỉ chọn 1 đáp án cho mỗi dòng) *This question is required.
Space Cell Rất hữu íchHữu íchPhần nào hữu íchKhông hữu íchKhông sử dụng dịch vụ
Thanh toán hóa đơn tiện ích và sưởi ấm
Sửa chữa/thay thế hệ thống sưởi không hiệu quả
Nâng cấp tiết kiệm năng lượng & chống chịu thời tiết (cách nhiệt cho nhà của tôi, v.v.)
Nâng cấp thiết bị của tủ lạnh/tủ đông, máy giặt, điều hòa nhiệt độ và máy hút ẩm
Giáo dục về sử dụng năng lượng hiệu quả
8. 8. Trên thang điểm từ 1 đến 5, với 1 là Rất khó khăn và 5 là Không khó khăn, mức độ khó khăn trong việc quý vị hiểu hóa đơn tiện ích của mình là gì? *This question is required.
Rất khó khăn
Không khó khăn
9. 9. Quý vị có muốn được trợ giúp thêm để hiểu các hóa đơn tiện ích của mình không? *This question is required.
10. 10. Quý vị quan tâm đến việc hỗ trợ mua xe điện ở mức độ nào? *This question is required.
11. 11. Lý do nào khiến quý vị khó tiếp nhận dịch vụ tại WCAC? Chọn TẤT CẢ tùy chọn phù hợp *This question is required.
12. 12. Kể cả bản thân quý vị, tình trạng việc làm hiện tại của (những) thành viên trưởng thành trong gia đình quý vị là gì? Chọn TẤT CẢ tùy chọn phù hợp: *This question is required.
13. 13. Nếu quý vị đang không làm việc, những rào cản nào đang ngăn cản quý vị làm việc? Chọn TẤT CẢ tùy chọn phù hợp: *This question is required.
14. 14. Điều nào mô tả đúng nhất về gia đình quý vị? (Vui lòng chỉ chọn 1 tùy chọn) *This question is required.
15. 15. Quý vị nói ngôn ngữ nào thường xuyên nhất? *This question is required.
16. 16. Quý vị sống ở đâu? *This question is required.
17. 17. Quý vị bao nhiêu tuổi? *This question is required.
18. 18. Giới tính của quý vị là gì, theo như quý vị tự xác định? *This question is required.
19. 19. Quý vị có phải là người gốc Tây Ban Nha/La tinh không? *This question is required.
20. 20. Chủng tộc của quý vị là gì? (Vui lòng chỉ chọn 1 tùy chọn) *This question is required.
21. 21. Thu nhập hàng tháng trước thuế của hộ gia đình quý vị là bao nhiêu?
       Bao gồm:
       
Tiền lương, TANF, An Sinh Xã Hội, Trợ Cấp dành cho Người Khuyết Tật, v.v.
       Không Bao Gồm:
       
Tem Phiếu Thực Phẩm (SNAP), WIC, MassHealth, Bảo Hiểm Y Tế Công Cộng Khác, Hỗ Trợ Nhiên Liệu, v.v. *This question is required.
22. 22. Có bao nhiêu người trong gia đình quý vị, bao gồm cả quý vị? *This question is required.