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Formulario de Interés de Fibra-Hasta-el-Hogar (Banda Ancha)

1. Costos Mensuales Básicos

Las tarifas de servicio de FTTH tendrían que establecerse a un nivel suficiente para recuperar los costos de capital acumulado y para mantener la operación y mantener los requisitos para el mantenimiento de la red.

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar cada mes por el servicio de Internet de fibra óptica únicamente (hasta 1 Gig de ancho de banda, sin incluir televisión ni teléfono)? Tenga en cuenta que un servicio de teléfono fijo podría costar aproximadamente $20 por mes.  *This question is required.
2. Costos de Instalación únicos

Dependiendo de lo lejos que se encuentre de la red de fibra óptica, los costos de instalación para cada hogar pueden variar significativamente. De manera similar al servicio eléctrico, HG&E probablemente instalará la infraestructura necesaria hasta el costado de la casa. El servicio incluye un enrutador de banda ancha Wi-Fi doméstico administrado. Es posible que se requiera un cableado interno limitado. El cableado interno de las redes domésticas no está incluido. Si alquila, HG&E necesitará el permiso de su arrendador.

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar para cubrir los costos iniciales de instalación? *This question is required.
3. Corte el Cable y Transmita Entretenimiento (TV / video)

En un esfuerzo por comprender la voluntad de "cortar el cable"  y transmitir entretenimiento de televisión y video a través de Internet, queremos que los clientes estén al tanto de los gastos asociados. Es posible que ya tenga suscripciones de transmisión, como Prime, Netflix u otras. Estas suscripciones de transmisión y las tarifas asociadas no cambiarán con el Internet de banda ancha por fibra de HG&E. Si usted o alguien que conoce es experto en redes domésticas, muchas estaciones de TV locales están disponibles digitalmente por aire. Los dispositivos como Tablo permiten al usuario instalar una pequeña antena en el techo o en el ático y capturar las señales para transmitirlas por la red doméstica a televisores con acceso a Internet.

Para la televisión, el costo de los servicios de transmisión por Internet puede variar desde gratis hasta $ 200 por mes. 

Indique su nivel de comodidad con las tecnologías de transmisión. *This question is required.
4. Los clientes necesitarán una terminal de red óptica (ONT), similar a un cable módem, y un enrutador Wi-Fi. Muchos proveedores de fibra incluyen esto como parte del servicio. Los suscriptores pueden elegir si quieren o no el enrutador. La mayoría de los problemas de red ocurren en el hogar. En particular, los de Wi-Fi. Un enrutador doméstico administrado permite al proveedor tener visibilidad dentro del hogar. Esto facilita los esfuerzos de resolución de problemas, reduce las visitas de técnicos y aumenta la satisfacción del cliente. Si el suscriptor desea una cobertura Wi-Fi más amplia, se pueden ofrecer opciones de malla como complemento. HG&E poseerá y mantendrá cualquier equipo que suministre. Si no tiene un televisor inteligente con conexión a Internet, deberá comprar un dispositivo como un Roku.

Si te cambias de Xfinity, renunciarás a tu control remoto tradicional y transmitirás entretenimiento de una manera nueva. *This question is required.
5. Expresa Interes

Teniendo en cuenta la información contenida en este formulario, ¿estaría dispuesto a cortar el cable y suscribirse a Internet de fibra residencial si HG&E lo ofreciera? Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información. *This question is required.
6. ¿Por qué está interesado en Internet solo de fibra hasta el hogar? Por favor seleccione todas las respuestas válidas *This question is required.
8. Información del contacto
This question requires a valid email address.
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10.

¿Eres cliente de HG&E y tú?

*This question is required.
11. ¿Usted alquila o es dueño de su casa? *This question is required.
12. Por favor indique su edad *This question is required.
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