Sondaggio sul funzionamento del Centro Assistenza

2. È la prima volta che usi il Centro Assistenza di Wattpad? *This question is required.

• Sì
• No

3. Per quale motivo ti sei rivolto al Centro Assistenza oggi?

 

*This question is required.

• Avevo problemi con l'accesso al mio account.
• Ho riscontrato un bug o un altro problema tecnico.
• Avevo una domanda relativa a una funzionalità di Wattpad.
• Avevo una domanda o un problema legati alla sicurezza e/o alle altre politiche di Wattpad.
• Credevo che il mio account o la mia storia fossero stati rimossi.
• Volevo sapere come segnalare delle violazioni alle linee guida di Wattpad.
• Avevo un dubbio o un problema legati al copyright.

Qual è il dubbio o il problema relativo alle poltiche o alla sicurezza che hai riscontrato? *This question is required.

• Vorrei sapere di più sulle Linee Guida per i Contenuti di Wattpad e sul Codice di Condotta.
• Sto cercando delle risorse per un utilizzo sicuro di Wattpad.
• Sono un genitore o un tutore e sto cercando informazioni sulla sicurezza su Wattpad.
• Altro Please enter an 'other' value for this selection.

Qual è il dubbio o il problema relativo al copyright che hai riscontrato?

 

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• Un mio contenuto è stato rimosso per infrazione del diritto d'autore.
• Vorrei segnalare un'infrazione del diritto d'autore relativa a contenuti di mia proprietà.
• Vorrei segnalare un'infrazione del diritto d'autore relativa a contenuti altrui.
• Vorrei compilare una contronotifica DMCA.
• Vorrei contattare direttamente il team Copyright.
• Vorrei sapere di più sul diritto d'autore.
• Altro Please enter an 'other' value for this selection.

4. È stato facile trovare la risposta che cercavi? *This question is required.

• Molto facile
• Facile
• Né facile, né difficile
• Difficile
• Molto difficile
• Non sono riuscito a trovare quello che stavo cercando.

Quali difficoltà hai incontrato nella ricerca delle informazioni che ti servivano? Seleziona tutte le risposte che ritieni corrette. *This question is required.

• Non è stato possibile trovarle nella barra di ricerca.
• Non erano nella sezione dove mi aspettavo che fossero.
• L'articolo che conteneva le informazioni necessarie era troppo lungo o caotico.
• L'articolo che conteneva le informazioni necessarie era confuso o scritto in modo non corretto.
• Altro (specificare) Please enter an 'other' value for this selection. * This question is required.

Hai notato informazioni errate o poco chiare durante la tua visita al Centro Assistenza oggi? *This question is required.

• Sì
• No
• Non sono sicuro (se vuoi, specifica cosa) Please enter an 'other' value for this selection.

5. Sei riuscito a utilizzare il Centro Assistenza nella lingua che hai scelto? *This question is required.

• Sì
• No

Quanto è stato deludente non riuscire a utilizzare il Centro Assistenza nella tua lingua? *This question is required.

• Molto deluso
• Deluso
• Poco deluso
• Per niente deluso